粤高校心【2020】2 号
关于做好急性传染病疫情心理危机干预工作的通知

各单位、高校学生工作部（处）、心理健康教育与咨询中心负责人：
为了配合国家和各级政府做好对目前新型冠状病毒肺炎的群防
群治工作，结合广东省高校心理健康教育与咨询专业委员会的工作职
能，重点做好因各类急性传染性疾病所带来的应激心理反应和心理危
机等相关工作，根据国家卫健委、中央综治办、教育部，以及广东省
教育厅主管部门的意见，请各校做好相关的心理危机干预工作，现将
有关事项通知如下：
各校设立并开通紧急心理服务热线、微信公众号，为本校师生和
有服务需求的求助者提供力所能及的帮助。
各校在本校的心理健康教育与咨询中心网站开辟心理危机应答
平台，提供网上心理咨询服务。
各校利用公众号、网络等形式开设防治新型冠状病毒肺炎的宣传
专栏，内容应包括呼吸道传染病一般公共预防措施，有关应激心理现
象和心理危机问题的识别与心理干预措施等。
心理危机干预工作属于社会义务工作，需要高度的社会责任，请
从事电话热线、微信应答和其他心理危机干预形式的专业人员严格遵
守《中华人民共和国精神卫生法》和职业伦理规范。
各校在执行过程中有任何特殊情况请及时上报高心委秘书处和